凹凸营房报修管理系统


    网上报修管理,主要依托网络资源,改变传统的单纯电话沟通方式,使原先的参与人员通过网上进行报修申请、审核、维修处理,提高管理水平。
该系统配置三个端位:用户端、管理端、维修端
1.营房保修系统用户端
    用户端的人员通过系统,录入报修申请单,填写相关本次报修的信息,系统通过核心模块提供的流程操作,用户选择管理的人员,发送申请给管理人员。
2.营房保修系统管理端
   管理端人员接收到信息后,打开用户提交的申请单,填写相关的处理意见,根据用户报修情况进行处理,如果营级能处理,就给维修端发送信息;如果不能处理就给团级管理端发送信息。
3.营房保修系统维修端
    维修端人员接收信息后,安排人员给用户修理,同时修改申请单为维修状态;修理完毕后,维修端人员改变申请单的状态为完成,同时登记本次维修费用;也需要给管理人员发送修理完毕通知;另外用户也要把本次的维修情况发送管理人员。

备注:当营级不能自己组织人员进行维修时,需要向团级管理端申请,团级审批后,给营级发送信息;最后由团级组织人员进行维修,维修结束后,由团级管理端人员进行维修费用录入,也就是营级的维修费用记在团级。

4.营房保修系统其他功能模块
1)申请单维护
查看申请单的状态
修改申请单的状态
2)费用维护
根据申请单增加维修费用
根据申请单修改维修费用
3)待办提醒
报修申请主要通过待办信息进行提醒,如果用户发送报修申请,管理端人
员的待办里就有信息,操作待办进行申请办理。
4)通知管理
通过此模块给相关人员发送维修进展情况。
5)统计功能
按时间段统计报修费用

备注:该系统最终实现客户端分为PAD平板电脑,PC。