会员制营销管理软件定制开发
我们能为您做的
1、人力节约：使用该软件可以让您有效节约10%的人力资源开支。
2、利润增长：使用该软件可以让您最大化保留原有的客户（会员），利润上至少增长30% 。
3、会员跟踪：该软件还是一套强大的客户（会员）消费追踪工具，让您时刻掌握本月度有多少会员到店消费，平均每位客户（会员）的消费金额是多少，那些客户（会员）是属于高频率消费。让您轻点鼠标，轻松调出数据助您分析决策。
4、会员关怀：通过软件的跟踪我们可以给会员发送问候祝福信息、现金券、折扣券，续费提醒、促销通知等方式，让会员时刻享受“尊贵”购物体验。软件独有的储值提醒，消费短信提醒，让会员放心、明白消费。
5、会员流失：会员经常随着员工的离职而流失。专业、细致的会员管理让您不再为工作人员的离职而大伤肝火。会员数据一次输入，永久使用，让您充分受益于会员制管理的好处。
6、储值消费：会员拥有一张储值卡就可以在您所有的门店消费积分，既增加了会员的消费力度同时企业又得到了充足的现金流。
7、二次开发：如果您认为我们的软件还满足不了您的日常管理，我们强大、专业的开发力量可以针对您的需要开发出，您专属的操作系统软件。
我们提供给您的不仅是一个管理工具，更重要的是企业通过会员制营销管理可以获取最大利润。
一、会员制营销管理软件的特点：
1、会员分析：让你随时掌控、分析有多少固定会员以及会员的职业特点、购物偏好，实时历史消费信息统计；
2、多店管理：软件提供总部和门店多级管理体系，实现跨店刷卡消费、积分。特别适用于跨区域、多门店管理的连锁服务企业。
3、会员营销：软件平台支持支付结算、积分累积、储值支付、折扣赠劵、会员消费统计等应用为一身，为企业的会员管理和使用提供了强大的报表服务功能，方便企业分析和提升会员服务。
4、消费分析：清晰了解会员消费金额、消费频次，自动统计会员多久没有到店消费，针对“沉睡”会员加大促销力度。
二、会员制营销管理软件的功能概述：
支持各种刷卡设备，可提供会员储值消费和折扣消费，全面跟踪会员的消费情况、服务消费明细、产品消费明细等。对会员资料进行深度挖掘，掌握客户的消费行为习惯，建立良好客户关系管理，为企业的精细化营销提供有力保障。
1、会员基础管理
- 会员消费积分管理：
对会员消费情况进行录入，自动完成累计积分，消费打折。随时查询会员消费商品的详细信息。
- 会员投诉建议：
详细记录客户信息、问题咨询或投诉建议、处理结果、所属门店等超前的人性化管理态势，领先同行的先进管理理念，跟踪处理会员投诉、建议，培养会员忠诚信任度。
- 会员卡挂失、禁用、补卡、转账：
会员在卡遗失后，可进行挂失，禁用，补卡，转账等措施，避免卡在丢失后给会员造成不必要的损失。
- 会员分类管理：
可以建立不同的会员类别如：高血压群体、低血脂群体等，可以自由设定，一个会员可以选择多种类别。
2、会员精准营销管理
一卡多用、跨店使用：
灵活的一卡多用，客户只需持一张卡片即可同时实现积分、打折、储值、时段收费等功能，并且在连锁应用中实现客户在任何分店内享受通存通用便利。
- 会员储值预存管理：
支持多种预存方式满足客户需要，储值成功后系统自动发短信给会员，保证企业和会员的双重安全。
- 主副卡管理：
一张主卡可带多张副卡，副卡消费积分自动转入主卡。
- 积分换购：
会员积分换购，可设置不同积分换购不同礼品（积分自动减少）。
- 会员发展会员：
老会员发展新会员互利互惠，会员获得不断增多的积分、奖励，企业获得越来越多的新顾客，从而获得几何级的销售增长。
- 短信功能：
系统自动发送节假日、生日祝福、储值成功、新品上市、促销活动的短信。
- 挖掘“沉睡会员”：
在众多会员中，挖掘出长久未消费的沉睡会员，进行针对性的营销举措。
- 分析会员消费：
通过分析，清晰了解会员消费金额、消费频次，了解活跃会员分布情况。
- 电子券、积分等多种营销工具
一旦选定目标客户，无需费时制作纸质的宣传材料和优惠券，只需简单设定，即可运用电子券、积分等促销工具进行精准营销。
- 事件自动提醒功能：
提供多种提醒方式如：如每日-周提醒，每月提醒、一次性提醒、会员卡到期提醒、会员生日提醒等。
- 电话跟踪管理：
把工作人员每次和会员的通话记录，通过软件记录下来（需要手工录入，通话内容）。可以详细查询历次的通话信息。
3、营业管理
? 赠品管理：
门店赠品分配，赠品调配、退还赠品，赠品赠送管理（什么产品带什么赠品）。
- 商品调换：
客户购买A产品后，如果感觉该产品不合适何以换产B产品，产品金额多退少补。
- 产品存货管理：
客户购买产品结账后，会选择暂时交由门店保存，门店打印商品暂存小票，客户凭票领取。
暂存商品用户统计：统计都是那些会员存放了商品。
4、营业统计报表
会员办卡报表：统计在固定时间段都有哪些客户办了会员卡；
- 会员充值统计报表：适合充值卡使用，统计都有哪些会员冲过值；
- 会员流量报表：固定时间段的会员消费信息
- 营业报表：日常信息信息汇总报表；
- 进货统计：固定时间的进货统计报表；
- 单品销售统计报表：单个产品的库存报表；
- 库存报表：所有产品的库存信息报表也可以是单个分公司的库存报表；
- 会员卡到期统计报表；适合有使用日期的会员卡；
- 积分统计报表：统计会员积分情况；
- 单品消费统计：可以查询单独产品都有哪些会员消费过；
- 5、商品进销存管理
? 商品采购、销售，支持总库、分库独立进销存的决策分析管理，具有统计库存、出入库、调拨、退货查询以及报表打印。
三、保健品行业软件特点
1、产品存货管理：
客户购买产品结账后，会选择暂时交由门店保存，门店打印商品暂存小票，客户凭票领取。
暂存商品用户统计：统计都是那些会员存放了商品。
2、商品调换：
客户购买A产品后，如果感觉该产品不合适何以换产B产品，产品金额多退少补。
3、单个商品消费客户统计
可以按时间统计处，有哪些会员客户消费过这款产品
4、会员提醒：
在原有基础上在增加两个提醒，提醒项目统一设定如：结婚纪念日提醒等。
5、客户分类：
会员在加入时，设定该客户属于哪个类别的如，高血压群体、低血脂群体等，可以自由设定。
6、电话跟踪管理：
把工作人员每次和会员的通话记录，通过软件记录下来（需要手工录入，通话内容）。
7、会员积分管理
如：钻石卡每消费一元积一分，金卡每消费2元积一分等，可以自由设定。