珂蓝国际产品销售跟踪积分管理系统-凹凸软件开发


珂蓝国际产品销售管理系统的开发目的是解决产品销售管理、串货追查管理、销售积分管理、销售统计分析管理、机构管理五大系统平台;



一.产品销售管理
1.1.产品条码管理
通过条形码技术在产品标识的引入,使产品的质量管理更加科学、准确,建立与每种产品一一对应的条形码数据库,方便企业管理者的查询;
能跟踪每一件产品从出厂到最终用户之间的转移地点,来确定产品是否跨区域销售,经销商之间是否有窜货的行为;
能及时准确的了解到各销售点的销售情况及产品的具体型号名自称,能收集最终客户的信息,为加强客户关系管理、方便售后服务提供了方便;
根据各仓库出库产品的去向和各销售分部或代理商的产品的来源进行比较,可识别出各销售分部入库或所销售的产品中与其地区编码不符的产品,因而可防止各销售分部销售其他分部的产品或帮助其他分部完成销售指标;
为市场调查及稽核提供了技术手段。总部的市场监督人员利用手持式数据终端下载产品数据,然后在各地区的销售点进行抽检,监督产品来源与销售分部或地区编码是否一致性;
1.2.珂蓝国际现在的销售流程情况
珂蓝国际以生产各系列的化妆产品为主,产品销往全国各地,客户是以专业美容院为主,销售总部设在石家庄。
本次条码管理系统功能要点:可追溯产品的生产日期,代理商、门店,可按需产生不可重复的条码,条码在出库时关联产品的相关信息:产品名称、代理商、销售出厂日,代理商发货时调用美容院或下级分销商的订单,扫描产品条码可记录相关信息:美容院/分销商、出货时间等。美容院/分销商扫描产品条码可记录信息:终端客户和美容院、消费时间等。


1.3.商品条形码(追溯码)
商品条形码是一个商品的唯一身份编码,编码格式见下图:
省编号--名称号--商品序列号--生成日期--批次号

1.4.进销存管理
1. 总部销售管理
? 商品档案管理:类别、名称、规格、型号、价格、个性化信息(商品买点信息、适合人员等);
? 商品入库信息:入库商品名称、入库数量;
? 商品出库信息:出库商品名称、出库数量、购买代理商;
2. 代理商进销存管理
? 新建商品档案管理:类别、名称、规格、型号、价格、个性化信息(商品买点信息、适合人员等);
? 商品入库信息:入库商品名称、入库数量;
? 商品出库信息:出库商品名称、出库数量、购买美容院;
3. 门店进销存管理
? 新建商品档案管理:类别、名称、规格、型号、价格、个性化信息(商品买点信息、适合人员等);
? 商品入库信息:入库商品名称、入库数量;
? 商品出库信息:出库商品名称、出库数量、购买会员;

二.串货追查管理
2.1. 串货分析
目前,国内大多数化妆品生产企业的产品销售大都采用批发和零售相结合的方式,销售组织结构通常是:公司总部成立总的销售公司,每个省或者地区招募代理商或者成立分公司,代理商或分公司负责处理本地的各美容院的销售业务,销售公司的总部负责发货、总体的协调与控制等。
由于不同地区的顾客收入水平、消费水平不同,企业为了满足个性化市场的需要通常要制定不同的价格和促俏服务策略,从实际上形成了各地区销售分部和代理商的价格、利润差异。同时,由于销售分公司与总部距离的不尽相同,不同的销售分公司的运输费用也不相同。
所谓“串货”就是经销商(或者其他中间商)将某企业委托给他们的仅允许在本地区销售的产品转发到其他地区销售。
 显然,“串货”产生的动因主要有三个基本方面:
1. “串货”者(经销商、代理商或者销售分公司,通常主要是经销商)通过自己货源的价格优势,获取尽可能多的利润。
2. “串货”者赚取运输费用的差异。
3. 赚取其他费用。
  “串货”维护了当地经销商的局部利益,但会对其他地域的销售带来价格和品种结构的冲击。所以,会给整个公司的产品销售带来不良影响,其突出表现为:会扰乱企业目标市场的秩序,严重影响了企业总的营销战略的顺利实施,侵害企业的总体利益和代理商的利益。




2.2.串货追查
追查方式
一旦总部发现串货情况后,可以通过商品的条形码进行追查;
通过条形码可追查到该批货是从哪个源头串出去的,例:代理商手里串出的货或者从门店串出去的;

2.3.串货预警
? 会员消费异常
如某个会员在一个时间段内频繁消费,软件自动发送预警通知到总部
备注:其他消费异常待定
三. 销售积分管理
3.1.积分设置
1.积分常规设置
a).会员生日双倍积分设置
b).商品低于某折扣不积分设置
c).积分用于现金购买商品启用。
2.消费多级积分
可设置消费到不同的额度不同的积分标准。如合计消费达到1000-2000元范围,积分1倍积分:合计消费2000-5000,1.5倍积分。合计消费达到5000以上,则2倍积分。具体设置根据用户自身需要,可任意灵活设置。
3.会员促销
设置每种会员卡的不同积分系数,利于商家对会员进行等级管理,刺激会员更多消费。如:银卡会员为:基础积分*1.2倍,金卡会员积分为:基础积分*1.5倍,钻石卡会员积分为:基础积分*2倍。
4.商品促销(商品积分设置)
对于一些特殊商品,进行促销,设置购买某商品,赠送一定的积分。例如:某公司推出新产品,购买该产品,获得应得积分外,另额外赠送100积分。这样达到对该商品进行促销的目的,扩大销量
5.限时促销
设置在一段时间区间里进行积分促销。例如:圣诞节期间。12月24-12月5日,进行促销活动,可设置这段时间的积分为原有的几倍,来促进顾客消费。
6.积分转换
会员获得积分到一定量的时候,可以设置将会员的会员卡升级到更高级别。例如:会员积分在1000分至2000分,将普通会员转至银卡会员;会员积分在2001-6000,转至金卡会员;会员积分在6001以上,升级为钻石卡。
7.介绍人多级积分
介绍人积分:系统可设置每推荐一名会员,赠送推荐人积分。并且是可设置多级介绍人积分。
8.积分兑换商品设置
积分兑换商品:设置兑换的奖品需消耗多少积分数,设置好此规则后,在积分兑换模块,会员进行积分兑换时候,系统自动扣除会员相应积分。
3.2.会员管理
? 会员档案管理
会员信息管理:会员资料新登记,变更,删除等操作。
3.3.美容师管理
? 美容师审核管理
门店美容师新增、修改、删除管理,门店注册美容师并上报总部相关部门进行审核,审核通过后,在销售产品时选择美容师。系统自动把该笔销售记录汇总到该美容师户名下;
? 美容师积分统计/查询
美容师可以通过自己的用户名和密码查询销售积分并可以统计出积分累计和积分兑换记录;
四. 销售统计分析管理
4.1.会员营销分析,帮助企业领导制订成功的营销计划
1.会员卡分类统计分析:了解哪种会员类型最受客户欢迎。
2.新会员发展趋势:了解新会员发展动态。
3.会员所属美容师分布:了解美容师的业绩。
4.会员性别、年龄分析:分析会员的基本特征。
5.会员地区(所属区域)分布:分析营销策略的区域分布,选择合适的营销地点。
6.会员卡转介绍排名:会员介绍新会员加入,这类会员的排行榜。
7.会员流失预警:查询出超过某段时间没有来消费的会员情况。
8.会员消费预警:设置消费周期来了解会员消费情况,及时给出警报。
4.2.商品销售分析,帮助企业制定经营决策分析
通过统计分析,使企业及时了解商品销售动态,商品的利润、成本,掌控企业经营状况。
1.商品类型销售分类统计:以图表的形式按不同商品种类分析成本、利润、销量等信息。
2.销售趋势:按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势,及其利润与成本。
3.商品分类销售分析:分析各个商品的成本、利润及销量。
4.美容师销售排名:分析美容师销售商品的业绩。
5.商品销售排名:分析各个商品的成本、利润及销量,并列出各个商品的详细信息。
6.商品库存排名:设置商品库存预警日期,了解哪些商品需要及时补货。
五.机构管理
5.1.总部管理
总部机构的部门和人员管理
? 部门增加、修改、删除管理;
? 人员增加、修改、删除管理;
5.2.代理商管理
? 部门增加、修改、删除管理;
? 人员增加、修改、删除管理;
5.3.门店管理
? 部门增加、修改、删除管理;
? 人员增加、修改、删除管理;
六.系统开发设计
6.1.系统架构
基于本系统的特点,该系统采用B/S加C/S系统架构;
客户端数据上传采取:手动同步和定时同步;
6.2.开发语言
JAVA编程语言
6.3.数据库
MSYSQL数据库
七.关于追溯码过多会出现相应不及时的处理
7.1追溯码的设计规则
追溯码是通过:省编号(01数字或HB字母)--名称号(01数字)--生成日期(131209数字组成:13年12月9日)--商品序列号(0000001数字)--批次号(生产批次号) ;
系统在查询或搜索产品编码是首先辨别省编号,下一步是名称、日期,这样搜索速度更快。
7.2.追溯码数据库设计
由于产品数量巨大,如何快速的查询定位每个产品的信息是很重要的一个系统性能指标,如果采用常规的方式,那查询所需要的处理时间是难以接受的,数据量在百万级或千万级的时候就显得更加缓慢,这个问题随着公司经营年限的增长,问题会越发的突出。下面我们采用分级、分批、精确定位的方式来处理该问题,是查询速度控制在秒级别。
方案如下:
? 在产品编码中采用数字形式,提高计算机的检索和处理速度。
? 在编码中我们定义范围标示,比如产品类别、产品生产时间信息、产品批次,通过以上数字标示来剥离开不在所有范围内的记录,是我们的检索记录控制在一定范围内,提高检索查询速度。
? 数据库设计的合理性,我们可以把产品库通过年份或月份库来分开数据,而不是全部无序放置在一个库中。
? 硬件设备的性能扩容,CPU处理器的提升,内存的扩展等方式来处理。
? 通过检索条件的精确搜索,来缩小范围,提高效率。

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